2015年6月，经过2个月的精心施工和全新装修，上海云兰装潢新总部旗舰店顺利竣工，并举行了精彩而隆重的开业庆典，标志着云兰装潢开始跨入企业发展的3.0时代，真正创造了一站式装修的服务新模式，成为了广大上海市民可安心托付的品质装修服务商。

云兰装潢新总部拥有2000平米的材料展示厅，将室内装修所使用的5000种材料，全部在展示厅里进行实样展示，并把各种材料的品牌、规格、等级、单价一一列明，在标价牌上标示清楚。材料展示厅内品类齐全，涵盖了装修建材类有：瓷砖、地砖、实木地板、复合地板、天然石材、人造石材、油漆、涂料等，卫浴设施类：淋浴房、卫生洁具、盥洗盆柜、龙头水斗等，厨卫配套类：厨房成品橱柜、厨卫扣板吊顶、厨卫家用电器等，各种门类：木门、防盗门、移门、成品套装门，配件辅材类：五金、水管、线管、电线、开关、插座等，所有的材料都是品牌供应商，或者一级总代理经销商直接供货，既保障了可靠的品牌质量，也做到了绿色、健康、环保的材料品质，让装修客户放心无忧。

云兰装潢的材料员在进料和采购时，严把质量关。凡是无品牌产品、不合格产品、不环保产品、假冒伪劣产品一律不准进入材料仓库和施工工地，确保公司品牌和口碑，并以此来树立公司信誉和保证施工质量。

全新体验：一站式装修服务

云兰装潢在进入企业发展3.0时代，为装修客户创造了一站式服务的全新体验。这种一站式装修服务模式，包括：业务咨询+方案设计+透明预算+材料选购+装修施工+监理验收+竣工保洁+售后保修，从顾客上门咨询到设计方案、预算报价的确立，再到材料品牌的选择，以及各工种施工作业流程、各节点监理验收，最后的竣工保洁、饰后服务的维修保障，云兰装潢在整个装修服务过程中，一直以“顾客满意”为服务宗旨，坚持“敬畏客户、诚信担责”的服务理念，为新老顾客提供便利愉悦的装修消费体验，通过一站式系统服务模式，让家庭装修变得简单又快乐、安心又省心!

口碑效应：40%装修回头客业务

云兰装潢全体员工以客户满意为工作导向，对公司业务接待、设计咨询、施工监理、材料、客服、售后等各个部门岗位严格规范要求，对每个装修项目、客户诉求都认真负责，对每个工程环节、施工细节、服务礼节都落实全员质量意识，不断改善服务流程、提升服务水平和装修工程品质，并认真对待客户在装修施工中、完工后的各项投诉问题，妥善圆满的为顾客排忧解难，赢得了客户信赖与赞扬。

云兰装潢的企业八大特色和专业负责的企业精神，造就了40%以上装修回头客业务，为16000家用户提供了优质满意的品质装修服务，收到了近500封完工顾客的来信表扬，为云兰装潢的优质服务点赞，在上海广大市民心目中形成了“好装潢，找云兰”的口碑效应，真正奠定了装修回头客领先品牌的行业地位。