为促进社会诚信体系的建立，树立守法履约企业的良好形象，经上海市合同信用促进会对本市企业的合同信用等级认定，2014年底上海云兰建筑装饰工程有限公司被评定为：上海市“守合同、重信用”AAA级企业荣誉称号，是上海住宅装修公司中获此殊荣的少数企业之一。

云兰装潢公司成立于2003年4月，主要业务是为上海的市民大众提供放心满意的室内装修服务。经过云兰人12年的努力拼搏，企业已经从正规化服务、专业化施工，逐步走到了规模化经营、品牌化发展的新阶段，在装饰装修行业奠定了品牌地位，在广大消费者心目中树立了“好装潢，找云兰”的口碑形象，并连续4次荣获“上海名牌”称号(2年一评)。

云兰装潢之所以能够获得上海市“守合同、重信用”荣誉称号，并受到市民百姓的信赖赞扬，是公司在创立之初就始终坚持“敬畏客户、诚信担责”的核心价值观。云兰装潢决策层牢牢树立了诚信经营的企业理念，从第一单业务开始，就坚决使用了上海市规范统一的装饰施工合同文本，并且附上一份内容详细的装修预算清单。由此开始，云兰装潢的8大企业特色一步步形成。

特色之一：分间分项详细预算，人工材料透明报价。云兰公司的装修预算不打闷包、不玩猫腻，每间分开列明装修施工项目，而且每个施工项目都列明数量、材料费单价、人工费单价和项目总价，让装修客户一目了然、心中有数，绝不像其他同行公司那样统帐统算打闷包，让客户对预算一头雾水被忽悠。

特色之二：装修材料实样展示，明码标价阳光消费。云兰公司将室内装潢使用的材料，全部在展示厅进行实样展示，并把材料品牌、规格、等级、单价都一一列明标示清晰。而且装修材料全部由公司直供到展示现场，没有假冒伪劣，保证了健康环保，这种做法就杜绝了其他装修公司那种口头承诺的材料品质，送到工地的材料却牛头不对马嘴的现象，蒙骗不懂行的消费者。

特色之三：自有稳定承揽施工队，工程不发包也不转包。云兰装潢拥有自己稳定的施工队，所有工程从不发包、不转包，公司监理不间断巡查，加上巡视总监不预约抽查，保证了现场施工质量和服务品质。而许多其他装潢公司，签订合同前说得花好稻好、天花乱坠，施工队进场以后各种问题和矛盾就接连不断，因为施工队不是装修公司自己的队伍，签约时的承诺全都变成了空话。

特色之四：云兰装潢回头客真多，只因头上有道紧箍咒。云兰公司的总经理，在企业里一不抓业务，二不抓公司效益，始终关心一件事，就是客户的投诉或反映的问题。总经理把自己办公室直线56476188、手机15821654888，设定为总部及15家门店的监督投诉电话，同时在施工现场挂牌、报纸广告、宣传印刷品、云兰官方网站上都醒目地标出。客户有问题的时候，一个电话就能直接与总经理沟通解决。云兰装潢的这道紧箍咒，保证了施工质量和服务水准，也做到了回头客生意好、顾客转介绍率高的企业特色。

通过列举云兰装潢的以上4大企业特色，就足以看出公司“诚信负责、敬畏客户”的运营管理举措，非常重视完工客户对云兰服务的满意度，定期对竣工验收的顾客进行回访，听取他们对云兰各项服务的反馈意见，并迅速及时地解决顾客的各种售后服务难题，由此也收到了大量的客户表扬信，赞扬并感谢云兰装潢的真诚服务和真心付出。

俗话说“金杯银杯，不如消费者的口碑”，云兰人并不满足过去所取得的各种荣誉和称号，仍然坚持不懈的积极进取，努力奋斗，使云兰品牌成为上海市住宅装饰装修的首选品牌，并争取获得全国性的荣誉称号!