上海云兰装潢在企业文化的宣导中，一直要求员工坚持：对过程的认真负责，对结果的格外重视。在上海家装公司里，云兰装潢非常注重员工的职业培训，针对不同部门、不同岗位制定了各类培训计划，让员工不断学习新知识，掌握新技能，提高岗位业务能力，使企业的管理水平和专业素养在上海装修公司排名前列，也让公司的学习培训热情蔚然成风，形成室内装潢企业独特的培训制度。

作为云兰大家庭的一线员工，对企业推荐的书籍《百分百负责任》仔细阅读学习以后，结合我自身的工作职责，有不少的学习体会和心得感悟。

首先，我们对客户要负责，对承诺要负责，对结果更要负责，这也是对自己的职业生涯负责任。一个企业的成长发展，我想要改变员工“要我做”的被动思想，养成“我要做”的积极心态，在公司的稳步发展过程中，要有一个自觉、自愿、自主做事的职业精神，不但履行承诺而且有完美的结果。只有这样，我们才能与企业共同成长、一起进步，并使自己的工作能力得到提升。

其次，如果想成为一个优秀出色的人，就必须不怕困难、竭尽全力、勇于担当，对工作百分百的负责任。 一家运营成熟的企业，必须要改变“老板在跑步、干部在漫步、员工在散步、企业原地踏步”的现象，每个人都积极主动的为公司贡献自己的才华，公司才会一直欣欣向荣、蒸蒸日上。如果你不用心、不努力，就一定会被企业放弃，被社会淘汰的。

最后，我想到“装饰装修的工程质量，是建立在工作责任心和职业技能水平之上的”。在平时的工作中，只有百分百的负责任，才能够达到完工质量的最佳效果，获得最挑剔顾客的满意评价和优良口碑，这是云兰装潢最希望看到的结果，也是云兰装潢在行业内立足并飞跃的核心竞争力。

我们云兰人坚信：市场竞争并不可怕，做不出客户认可满意的好结果才是最要命的。 我也感受到“做事认真、做人担责，才是一个百分百合格的好员工!”，所以我一定会认真学习，不断提升，在云兰公司实现的价值。