随着装修服务的范畴不断扩展,从之前单一的设计施工,到现在的一站式整装,装修公司已经集选材、设计、施工、验收环节于一体,几乎全权负责装修的内容。这种服务模式,让业主在繁忙的生活中也能轻松应对装修,无需亲自参与每一个繁琐的细节,享受到了实实在在的便利。
但是,这一服务模式却给装企提出更高的要求,因为每个步骤都要精工细作、严格把控,最终才有可能装出不用返工,没有售后纠纷的理想之家。然而,市场上的装修公司良莠不齐,服务水平也参差不齐,这让许多业主在选择装修公司时感到迷茫和不安。
如何预防和解决装修过程中的种种不确定性和潜在问题?云兰整装王深刻理解业主的需求和担忧,通过品牌变革和服务创新,推出“装修不满意 当天退你款”王之承诺。这一承诺不仅是云兰整装王对服务品质的自信,更是对整个装修流程的一大保障。
装修不满意 当天退你款
装修工程施工项目繁多,云兰整装王总结制定出金钻99项欧标施工工艺。“装修不满意 当天退你款”,意味着从开工之日到完工交付,如果业主在装修过程中对任何项目感到不满,云兰整装王将立即退还相应的款项,确保业主的权益不受损害。这句承诺就是云兰整装王为客户装修精心设计、精心选材、精心施工的保障。
一次做好确保客户满意才是王道
装修是服务,更是一种责任。每一位业主的家都将由云兰精英设计师和固定施工队精心打造。“装修不满意 当天退你款”在保障客户权益的同时,更能形成有效监督,促使设计师、监理、施工队、材料商、售后等各方人员主动地把客户的不满意消除在萌芽状态。云兰设计师量房、设计、预算会更仔细更用心。
若设计预算不满意订金多退500
上海装修市场存在一些不成文的潜规则,咨询阶段一些装修公司会要求业主支付一定数额的定金,但在业主最终未选择该公司时,定金一概不会退还,以此胁迫客户签单。后续施工过程也可能会出现消极怠慢、增项加钱等风险。
云兰公司创始人汪兴国总经理认为:客户的时间也不是大风刮来的,如果我们设计量房后没把客户的设计方案、清单预算报价和效果图做到客户满意,除了1000元活动订金要退给客户,还要多退500元来弥补客户时间损失才是诚信第一。
装修施工的可靠性一直是业主们关心的问题。施工质量直接关系到业主未来的生活品质。可即便是技术娴熟的工人,在施工时也难免会有疏漏,而这些微小的差错可能会成为家居生活中潜在的隐患。
云兰整装王“装修不满意 当天退你款”不仅仅是一句宣传口号,更是实在的售后服务保障,为装修的不确定性和潜在问题提供了直接明了的解决方案。基于这一承诺,所有参与装修工作人员将以“客户满意度”为核心,严格要求自己爱岗敬业,对客户负责,对公司口碑负责,尽最大努力给予每一位客户“满意”的装修体验。
云兰整装王精做上海家装21年,现回头客及转介绍业务已占业务总量的4成以上。上海家装回头客领先,上海家装客户满意度领先,双领先口碑品牌。一直坚持免费上门量房,免费360°效果设计,免费清单报价......10免10包12不限。好而不贵找云兰整装,真靠谱!
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