汪总：您好!

我们准备装修房子，于是就去了离我家最近的装修公司，并预付了定金签订了意向书，随后上门量房，提供了初步设计图和效果图及工程所需费用，对套餐模式的费用计算方式不能接受。

我们正在犹豫不决的时候，有朋友介绍云兰公司，我们慕名来到了贵公司，接待人员把我们介绍给杨清设计师，杨清设计师清晰地给我们介绍了云兰公司的操作顺序，从上门量房、图纸设计、出效果图、签订合同到施工的顺序，监理管理等一整套的顺序流程，特别是上门量房到出效果图均不收费用，不用签订意向合同。

打消我的顾虑，随着方案的讨论步步深化，杨清总是耐心解释回答，得到了满意的装修方案后，与贵公司签订了合同，并再一次告知在施工前如不满意可以退回合同定金。这也充分体现了云兰的自信，同时也博得了我们的信任。

在施工过程中，王亚涛队长理解设计意图和用户需求，精心施工。在施工过程中，为用户着想，帮用户解决困难。如中央空调等客户自己所购的设备，王队长义务帮忙把设备从楼下运上来。监理班松涛认真负责，尽心尽责，不定期的上门检查工地，抽查质量，在双重保险下，也让我对云兰公司质量放心。

在汪总的领导下，在你严密的公司管理制度下，每个人都敬业，敬畏，我们客户放心，轻松。

感谢云兰公司，使我们得到了满意的新家，祝贺云兰公司事业蒸蒸日上。