2014年3月16日，上海市住宅装修质量保证金管理委员会宣告成立，随之推出了一系列保障消费者的新举措，不仅明确了质量保证金如何使用，还首次组成了专家评审组专门审理消费者投诉。本月起，上海市家庭装饰装修施工合同示范文本(2014版)也开始发布实施。

目前全市进入质量保证金管理委员会的装饰装修企业已经有21家。云兰装潢作为上海装修公司排名靠前的示范标杆企业，积极响应行业协会的新倡导、新举措，成为首批质保金企业，以实际行动落实并践行企业价值观“敬畏客户、诚信担责”，努力提高企业管理服务水平，改进并完善现场施工规范流程，以顾客对完工质量效果的满意称心为宗旨，为广大新老客户提供放心、安心、开心的家庭装修服务保障，真正体现了云兰装潢的正规化、专业化，提升云兰品牌的美誉度与含金量。

家装企业的装修质量有问题，却迟迟不对消费者采取弥补措施，企业已交付给行业协会的质保金将被提取出来赔偿给消费者。上海市装饰装修行业协会副秘书长丛国梁表示，住宅装饰装修企业将先期交给行业协会20万元质保金。如果市民对装修质量不满意，可以向行业协会提出，协会将组织3位专家去现场勘察，如确认是装修质量问题，协会立即要求装修企业解决，如果协会发出了两次敦促后企业还无行动，协会将动用企业质保金赔付给消费者。这一举措还有一个好处就是即使家装企业卷款逃跑，也可以用该企业先行交付的保证金进行赔偿。

同时，《上海市家庭居室装饰装修施工合同示范文本》(2014版)正式发布实施。市民在与装修企业签订装修合同时，装修企业必须提供给消费者这一新版合同示范文本，其中由“2+1”三大内容组成：即示范合同、服务标准、行风测评满意度问卷调查。